Dettagli dell'informativa sulla privacy

Benvenuto nell'Informativa sulla privacy di My Empire. In questa pagina spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i dati personali quando ti registri, effettui un deposito, giochi o interagisci in altro modo con il nostro sito dall'Italia. Le informazioni seguenti chiariscono quali categorie di dati trattiamo, le finalità e le basi giuridiche del trattamento, per quanto tempo conserviamo le informazioni e le misure che adottiamo per tutelare la tua privacy. Sono inoltre fornite indicazioni su come gestire le preferenze relative ai cookie, esercitare i tuoi diritti ai sensi della normativa UE e contattare il nostro team dedicato ai dati, per aiutarti a prendere decisioni informate sui tuoi dati personali.

Tipi di dati personali che raccogliamo

Raccogliamo dati personali e dati di conto quando ti registri o utilizzi i nostri servizi. Ciò include nome, data di nascita, indirizzo, e-mail, numero di telefono, nome utente, password e dettagli di pagamento in EUR. Trattiamo anche dati transazionali e relativi al gioco - depositi, puntate, vincite, perdite e cronologia delle sessioni. Potrebbero essere richiesti documenti per la verifica dell'identità, come carta d'identità o passaporto, e una prova di residenza per adempiere agli obblighi AML e KYC. Vengono registrati dati tecnici come indirizzo IP, identificativi del dispositivo e informazioni sul browser per garantire la sicurezza e migliorare le funzionalità del sito.

Categorie speciali e dati sensibili

I dati personali sensibili non sono necessari per l'uso normale dell'account. Qualora venissero forniti involontariamente dati appartenenti a categorie speciali, li tratteremo con la massima riservatezza e li tratteremo solo quando ciò sia consentito dalla legge o strettamente necessario.

Come utilizziamo le tue informazioni

Le operazioni e la sicurezza sono i motivi principali del trattamento dei tuoi dati. L'amministrazione dell'account, l'elaborazione dei pagamenti in EUR, la prevenzione delle frodi, la conformità normativa e il monitoraggio del gioco responsabile richiedono le informazioni che fornisci. La personalizzazione delle impostazioni utente e l'assistenza clienti beneficiano di un utilizzo limitato dei dati di profilo e di attività. Quando il consenso costituisce la base giuridica, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti basati su altri fondamenti legali.

Condivisione e trasferimenti dei dati

Processors and partners assist us in delivering services. Payment providers, KYC/AML vendors, software suppliers and analytics partners receive only the data necessary to perform their tasks under contractual safeguards. Transfers outside the EEA may occur; standard contractual clauses or other lawful safeguards are applied to ensure appropriate protection.

Misure di sicurezza e conservazione dei dati

Utilizziamo misure tecniche e organizzative conformi agli standard del settore per proteggere i dati, tra cui crittografia TLS, controlli di accesso, registri e revisioni di sicurezza periodiche. I periodi di conservazione variano in base alla finalità: registri transazionali per obblighi legali, dati di account fintanto che l'account è attivo e log anonimizzati per scopi analitici. Tempistiche specifiche di conservazione sono disponibili su richiesta.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Cookie e tecnologie simili sono utilizzati per abilitare le funzionalità di base, ricordare le preferenze e analizzare il traffico. I cookie necessari sono essenziali per l'erogazione del servizio, mentre i cookie analitici e di marketing richiedono il consenso. Le impostazioni dei cookie possono essere modificate nel tuo browser o tramite il nostro centro di preferenze sui cookie.

I tuoi diritti e come esercitarli

Il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati è riconosciuto agli utenti in Italia ai sensi della normativa UE. Le richieste possono essere inviate al nostro Data Protection Team via e-mail o tramite le impostazioni del tuo account. Potrebbe essere richiesta una prova d'identità per evadere le richieste. Reclami relativi al trattamento dei dati possono essere presentati al Garante per la protezione dei dati personali.

Aggiornamenti a questa informativa

Le modifiche a questa informativa sulla privacy saranno comunicate attraverso il nostro sito web e, quando opportuno, via e-mail nei casi di account denominati in EUR o tramite notifiche sul conto. Le modifiche rilevanti che incidono sui tuoi diritti saranno evidenziate e, quando richiesto, verrà richiesto il consenso. I dettagli di contatto per questioni relative alla privacy sono disponibili nell'area del tuo account.